MANUAL TIC

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

INDICE

1. Introducción .......................................................................................................................... 3

Evolución de las sociedades. A modo de aprendizaje................................................... 4 1.1.

Sociedad de la información versus sociedad del conocimiento ................................... 6 1.2.

Factores de impulso la sociedad de la información y el conocimiento ........................ 6 1.3.

Efectos en personas, empresas, familias y sociedad .................................................... 7 1.4.

2. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SUS COMPONENTES..................................................... 9

Concepto de sistemas de información y roles en la empresa....................................... 9 2.1.

Elementos que forman el sistema de información ..................................................... 14 2.2.

Fases de los sistemas de información ......................................................................... 15 2.3.

Metodologías para construir sistemas de información .............................................. 17 2.4.

3. LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS.......................................................................................... 20

Datos ........................................................................................................................... 20 3.1.

Atributos de la información ........................................................................................ 23 3.2.

Los del negocio versus informáticos ........................................................................... 24 3.3.

La información como producto : Sistema de calidad.................................................. 25 3.4.

4. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES.................. 26

La modelización........................................................................................................... 26 4.1.

El modelo BSC (balanced Scorecard)........................................................................... 28 4.2.

5. LA TIC EN LA EMPRESA........................................................................................................ 32

Diferentes tecnologías de la información: .................................................................. 32 5.1.

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