MANUAL TE GP AGILES
MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES
NOTA: Este tipo de divisiones no son en absoluto necesarias y no debemos realizarlas sin una motivación real dentro de la organización ya que si no se adaptan correctamente van a entorpecer el flujo de elementos de manera considerable.
Políticas de priorización
Las políticas de priorización funcionan a dos niveles:
Priorización dentro de elementos de la misma clase de servicio. Priorización entre clases de servicios diferentes.
Además, existe un nivel de priorización por encima que tiene que ver con los input o upstream de nuestra cadena de valor que veremos en la siguiente sección.
Dentro de la misma clase:
Se suele priorizar usando una política FIFO (first in - first out). Consisten en que se selecciona para rellenar un hueco la tarea que lleve más tiempo en el tablero. Podemos utilizar también una planificación Round Robin , en la cual seleccionamos una tarjeta de un cliente o proyecto distinto cada vez. En organizaciones pequeñas con un alto conocimiento por parte del equipo de producción de los proyectos e intereses de la empresa, se prioriza de manera intuitiva teniendo en cuenta tanto el tiempo que lleva una tarjeta en el tablero como la importancia del proyecto o sus plazos. Las políticas de priorización entre clases de servicio pueden ser más complejas y tener un mayor impacto sobre el flujo, de esta forma, podemos establecer que de existir una tarjeta morada (urgente) se seleccionará siempre esta tarjeta antes que cualquier otra del tablero a la hora de hacer pull o, por el contrario, podemos establecer una clase de servicio “tareas para cuando sea posible” que irán siempre las últimas a la hora de seleccionar. La complejidad de estas políticas de selección dependerá de cada organización y su forma de trabajo. A continuación encontrarás ejemplos de clases de servicio estándar con sus políticas que te pueden inspirar y servir de punto de partida.
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