MANUAL TE GP AGILES

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES

Comunicación en el día a día

Uno de los principios básicos de scrum dice que la comunicación entre los miembros del proyecto (especialmente los miembros del equipo entre sí y con el Product Owner) debe ser directa y constante.

Cuando se trabaja con equipos en distintas localizaciones, esta comunicación puede verse resentida, ya que tratar un tema con otra persona no se reduce a levantarse y preguntar.

En muchas empresas con esta situación se tiende a utilizar el correo electrónico como alternativa de comunicación. Sin embargo, no es un medio recomendable, ya que, si bien deja una constancia de las conversaciones mantenidas, produce grandes retrasos al dejar a una persona en espera de una respuesta. Esto se acusa especialmente cuando la comunicación se quiere establecer con el Product Owner, que, además de resolver dudas a los miembros del equipo, tiene otras tareas que podría considerar prioritarias dejando para el final el contestar a los correos. Como alternativa os propongo el uso de herramientas de comunicación instantánea como puede ser Skype, que además te ofrece la posibilidad de realizar llamadas, videollamadas y chats, lo cual agiliza la comunicación y proporciona un contacto más personal entre los miembros del proyecto.

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