MANUAL PERSONALIDAD Y CONFLICTO

MANUAL PERSONALIDAD Y CONFLICTO

1. PERSONALIDAD Y CONFLICTO

Las personas interactúan en un conflicto. La “interacción humana” podría definirse en una sola palabra: personalidad. De modo que resulta difícil separar la interacción de las personas. El éxito en la gestión de un conflicto tiene un punto de partida. Parte de la comprensión y uso adecuado del tipo de personalidad de los involucrados, y estilo de interacción únicos, así como una adecuada percepción y comprensión de los tipos de personalidad y estilos de interacción de los demás. Conocernos a nosotros mismos es un prerrequisito para conocer a otros; es también la antesala para explotar nuestro poder personal y maximizar nuestra efectividad en cualquier interacción humana. Definición de personalidad 1.1. La personalidad puede describirse como el sistema dinámico en desarrollo de los atributos emocionales, cognitivos y espirituales distintivos de un individuo. Esa definición, intencionalmente, no limita la personalidad a comportamientos y/o pensamientos característicos porque abundan las percepciones de lo que debe ser considerado como tal. No obstante, analizaremos este tema en términos de lo característico. Existen muchas escuelas de pensamiento y enfoques para analizar la personalidad. No es posible ni necesario revisar la personalidad de manera exhaustiva en este momento. Nos enfocaremos a las partes clave de esas teorías que sean más relevantes en la dinámica de la interacción humana, de forma general, y a la negociación, en particular. Se revisará a la personalidad desde una perspectiva de desarrollo humano, implícito en dicha perspectiva se encuentra reconocer que la personalidad cambia (o puede cambiar) durante la vida. Todos tenemos el poder y la habilidad para desarrollar rasgos, características y aspectos de nuestro propio ser. También considere que el comportamiento ocurre (o puede ocurrir) en relación con las circunstancias. Cada persona es capaz de demostrar aspectos o características diferentes de su personalidad en circunstancias diferentes y/o otras personas diferentes. La cultura también afecta el desarrollo de ciertas características de la personalidad. Conocer estas variaciones es esencial para evaluar las razones y la propiedad de las variaciones, así como para cambiar su comportamiento.

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