MANUAL NEUROMANAGEMENT
MANUAL NEUROMANAGEMENT
¿Cómo está compuesta nuestra inteligencia emocional?
Ella está basada en 5 aptitudes básicas, divididas en personales y sociales.
Pero antes deberemos explicar qué es una aptitud: llamamos aptitud a una característica de la personalidad o conjunto de hábitos que llevan a un desempeño superior o más efectivo. En otras palabras es una habilidad que agrega obvio valor económico a los esfuerzos de una persona en su trabajo.
La inteligencia emocional está basada en 5 aptitudes:
• Autoconocimiento
• Autorregulación
• Motivación
• Empatía
• Habilidades sociales
Divididas las tres primeras en aptitudes personales y las dos últimas en aptitudes sociales.
Aptitudes personales: Estas aptitudes determinan el dominio de uno mismo.
Autoconocimiento: Saber qué se siente en cada momento y utilizar esas preferencias para orientar nuestra toma de decisiones; tener una idea realista de nuestras habilidades y una sólida confianza basada en uno mismo.
Dentro del autoconocimiento se encuentran tres subaptitudes:
• Conciencia emocional: reconocer las propias emociones y sus efectos.
• Autoevaluación precisa: conocer las propias fuerzas y sus límites
• Confianza en uno mismo: la certeza sobre el propio valor y facultades
Autorregulación: Manejar las emociones de modo que faciliten las tareas entre manos, en vez de estorbarla; ser cuidadosos y demorar la gratificación en pos de los objetivos; recobrarse bien de las tensiones emocionales.
Dentro de la autorregulación existen 5 subaptitudes:
• Autocontrol: manejo de las emociones y los impulsos perjudiciales.
• Confiabilidad: mantenimiento de normas de honestidad e integridad.
• Escrupulosidad: aceptar la responsabilidad del desempeño personal.
• Adaptabilidad: flexibilidad para manejar el cambio.
88
European Open Business School
Made with FlippingBook - Online magazine maker