MANUAL MARKETING DIGITAL

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Como métricas fundamentales de Analytics podríamos destacar: - Bounce rate : Es la tasa de rebote, o cuando un usuario entra en una página

web y vuelve a salir sin continuar navegando. Puede ser negativa, o neutro, o

positiva esta acción. No necesariamente es un dato negativo, ya que

dependerá de los objetivos de la página. Si soy un blog, por ejemplo, y consigo

que entre, me lean, y salgan, será tasa de rebote, pero no me afectará a mi

objetivo de que lean los posts.

Por otro lado, tendré que ver por qué tengo tasa de rebote cuando no cumplo

los objetivo de mi site o landing page. Por ejemplo, cuando entren los usuarios

y vuelvan a salir en un periodo de tiempo que no les dé tiempo a hacer ninguna

acción. Habré de revisar mi comunicación, mi posicionamiento SEO, mi

campaña de publicidad, que puede ser que no se adapten a mis contenidos o

producto.

- Usuarios nuevos versus usuarios recurrentes : Un dato que me indica si los

usuarios continúan visitando mi web después de la primera vez. Me interesará

este tipo de usuarios, ya que son fieles, los he fidelizado, aunque siempre me

interesarán también los usuarios nuevos que les pueda fidelizar y obtener un

importante número de usuarios recurrentes.

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