MANUAL M6 MDGP MOD

M6: LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Control de la calidad 4.5.

Se verifican los resultados específicos del proyecto para:

• Determinar si cumplen con los estándares de calidad relevantes.

• Identificar modos de eliminar las causas de los insatisfactorios.

• Los resultados del proyecto incluyen tanto los referidos al producto del proyecto (por ejemplo, a sus entregables), como a los referidos a la dirección del proyecto, (por ejemplo, los desempeños de costo y cronograma).

4.5.1. TÉRMINOS

• Al equipo puede resultarle útil conocer las diferencias entre:

• Prevención (mantener los errores fuera del proceso) e inspección (evitar que los errores lleguen a manos del cliente).

• Muestreo por atributos (los resultados conforman o no) y muestreo por variables (los resultados son clasificados según una escala continua que mide el grado de conformidad).

• Causas especiales (sucesos inesperados) y causas aleatorias (variación normal del proceso).

• Tolerancias (el resultado es aceptable si cae dentro del rango especificado por la tolerancia) y límites de control (el proceso está bajo control si los resultados caen dentro de los límites de control).

4.5.2. INSPECCIÓN

La inspección incluye actividades tales como:

• Medir.

• Examinar.

• Ensayar.

Estas actividades se llevan a cabo para determinar si los resultados están conformes a los requerimientos.

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