MANUAL GESTION DE PROYECTOS

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS

La Guía del PMBOK® distingue las siguientes categorías de requisitos:

 Requisitos de negocio: describen las necesidades de alto nivel de la organización en su conjunto, tales como los problemas u oportunidades de negocio y las razones por las que se ha emprendido un proyecto.  Requisitos de los interesados: describen las necesidades de un interesado o grupo de interesados.  Requisitos técnicos: describen las prestaciones, funciones y características del producto, servicio o resultado que cumplirán los requisitos de negocio y de los interesados. Se dividen en funcionales y no funcionales:  Requisitos funcionales: describen los comportamientos del producto. Incluyen procesos, datos e interacciones con el producto. Ejemplos de requisitos funcionales: "El producto debe generar una lista de recursos disponibles añadidos al final de cada semana". "El sistema de ventas debe poder tratar las devoluciones de mercancía sin abrir, no usadas o defectuosas hasta 14 días después de la fecha de compra". "El sistema debe computar los impuestos de ventas por área geográfica de las tiendas".  Requisitos no funcionales: complementan a los funcionales y describen las condiciones ambientales y las cualidades necesarias para que el producto sea eficaz. Incluyen: fiabilidad, seguridad, rendimiento, nivel de servicio, capacidad de soporte, mantenimiento, etc. Ejemplos de requisitos no funcionales: "El sistema se dimensionará para almacenar 6 meses de datos, y el pico de los datos de un mes desde los dos últimos años consecutivos se usarán como una media mensual para determinar la capacidad de almacenamiento del sistema". "El producto operará a toda potencia en un rango de temperaturas de -15ºC a 15ºC durante 8 horas, sin fallos".  Requisitos de transferencia: describen capacidades temporales, tales como la conversión de datos y los requisitos de capacitación, necesarias para pasar del estado actual (as-is) al estado futuro (to-be).  Requisitos del proyecto: describen las acciones, los procesos u otras condiciones que el proyecto debe cumplir.  Requisitos de calidad: recogen las condiciones o criterios necesarios para validar la finalización exitosa de un entregable del proyecto o el cumplimiento de otros requisitos del proyecto.

2.2.1. ENTRADAS

 Plan para la gestión del alcance: Define el modo en que los equipos del proyecto han de determinar el tipo de requisitos que es necesario recoger para el proyecto.  Plan de gestión de requisitos: Define los procesos que se utilizarán para definir y documentar las necesidades de los interesados.

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