MANUAL GERENCIA DE CENTROS HOSPITALARIOS
MANUAL GERENCIA DE CENTROS HOSPITALARIOS
Estímulo a la formación de redes de organizaciones y alianzas estratégicas
Flexibilidad de la gestión
3. Búsqueda de la excelencia : Estos estilos deben garantizar el cumplimiento de los principios del servicio público, corrigiendo las desviaciones que se han estado dando al optar por un modelo encaminado esencialmente a la búsqueda de la eficiencia, basada en el volumen de actividades.
Gran importancia a la cultura y el desarrollo organizacional: valores, cultura, ritos y símbolos
Énfasis en los procesos de aprendizaje
Manejo del cambio basado en los valores culturales de los empleados y de la organización
Enfoque humanístico que estimula el autodesarrollo y la participación
Énfasis en el liderazgo carismático y transformacional más que en el liderazgo transaccional
4. Orientación al servicio público: Involucran técnicas administrativas tomadas del sector privado para mejorar la calidad, la eficiencia y la efectividad de las organizaciones, en función de cumplir los principios, los objetivos y las responsabilidades del Estado como garante de la atención pública.
Fusión de estilos administrativos de los sectores público y privado
Énfasis en la misión del sector público diferenciado del sector privado
Elevar la calidad administrativa involucrando prácticas del sector privado
Garantizar la responsabilidad social de los servicios
Mayor preocupación por la calidad del servicio
Énfasis en el usuario y en la relación con la ciudadanía
Devolución del poder a la autoridad local
Escepticismo en el mercado del sector público
El tipo de gestión y organización de las instituciones de salud y del sistema en general requiere ajustarse a las prioridades, los recursos disponibles, las condiciones sociales, políticas y económicas y a los objetivos y metas, contribuyendo al desarrollo social y económico de cada país.
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European Open Business School
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