MANUAL DIRECCION ESTRATEGICA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
interés por el crecimiento: ¿nos interesamos por alcanzar objetivos económicos?
filosofía: ¿cuáles son nuestras creencias, valores o principios?
capacidades: ¿cuál es nuestra diferenciación o nuestra ventaja competitiva?
interés por la imagen pública: ¿nos preocupamos por asuntos sociales, comunitarios o ambientales?
interés por los empleados: ¿nos interesamos por nuestros trabajadores?
Algunos ejemplos reales de misiones:
Los supermercados de descuento Wall-Mart definen como misión:
“Le ahorramos dinero para que viva mejor”.
La firma de ordenadores Apple tiene como misión
“Contribuir a cambiar la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los clientes, proporcionándoles productos excepcionales, así como innovadores servicios al cliente”.
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