MANUAL DIRECCION ESTRATEGICA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

4. La creación de valor y los grupos de interés

4.1. Introducción

Anteriormente se consideraba el objetivo final de la empresa la maximización del beneficio . Sin embargo, hoy en día, ha sido sustituido por la creación de valor . La diferencia fundamental entre ambos conceptos está en que la creación de valor no solo considera el beneficio sino también el coste que ha supuesto generar ese beneficio. En definitiva, si el beneficio supera al coste de los recursos empleados, podemos decir que se ha creado valor. Aquí, el coste debe considerarse en un sentido amplio, incluyendo no solo el monetario sino también el riesgo asumido y el coste de oportunidad (inversiones alternativas de ese dinero que nos hubieran generado mayor beneficio). Por ejemplo, la inversión en bonos norteamericanos, que se considera que tienen un riesgo de impago prácticamente nulo, nos reporta un beneficio de un 3% anual. Si queremos invertir en una empresa que opera en un sector con un riesgo promedio del 6%, nuestro beneficio al menos debería ser superior a 3% + 6% = 9% si queremos decir que hemos creado valor. Por ejemplo, si el beneficio final de este negocio es de un 11%, la creación de valor estará en torno a 11% - 9% = 2%. La nueva perspectiva en la administración de empresas requiere concentrarse en la creación de valor a largo plazo. Existe una importante relación entre la productividad de una empresa, la creación de empleo y la creación de valor. Se mide la generación de valor a través de la ganancia remanente de la firma después de haber considerado la incidencia del coste del capital propio y ajeno. El proceso de generación de valor puede visualizarse de la siguiente manera: - La mayor inversión en incentivos en el capital humano por parte de la firma, estimula un mejor desempeño de su personal, que se traduce en un uso más eficiente de los recursos disponibles, una disminución de los costos y un incremento de productividad. - Esta mayor productividad laboral permite a la compañía acceder a mayores oportunidades de crecimiento, que aumentarán su rentabilidad y por ende su valor económico. 4.2. Elementos de la creación de valor

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