MANUAL DIRECCION DE MARKETING

DIRECCIÓN DE MARKETING

 Una experiencia (un hotel con encanto, una carrera de coches, un curso de vela).

 Una información (datos de cómo invertir).

 Una idea (que tenga valor para alguien).

 Una propiedad (casa, terreno).

Además, un producto, tiene alguna característica más como la capacidad de atraer la atención; ser ofrecido para ser adquirido a cambio de una contrapartida, normalmente monetaria; ser susceptible de ser usado o consumido. Además, los productos, si son destinados al consumo tienen la propiedad de poder ser producidos industrialmente a unos costes bien determinados que permiten fijar un precio para ellos.

Los productos también pueden ser categorizados en base a su durabilidad o tangibilidad como:

 Bienes no duraderos , son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal.

 Bienes duraderos , son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa.

 Los servicios, son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.

Además, cuando los bienes son comprados por los propios consumidores para su uso final se suele hablar de productos de consumo , los cuales se pueden clasificar en base a su frecuencia de compra y esfuerzo realizado en la decisión de compra:

 Bienes de conveniencia , son bienes de uso común que se compran con frecuencia y requieren un mínimo esfuerzo de decisión. Entre ellos:

1) Corrientes o de uso general, que se adquieren de modo regular (pan, pasta de dientes, periódico, etc.

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