MANUAL DIRECCION DE MARKETING

DIRECCIÓN DE MARKETING

Una subcultura es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros de la misma sociedad. Las principales categorías subculturales son: la nacionalidad, la raza, religión, la localización geográfica, la edad, el sexo y la educación.

Subcultura étnica

Atiende a los orígenes. Descendencia de ancestros comunes. Tienden a vivir en forma cercana, suelen casarse con personas del mismo grupo, comparten el sentido de pertenencia.

Edad

Dentro de los grupos de edad distinguimos:

1) Niños, no son compradores directos pero si en general prescriptores de sus propios consumos. Aún no tienen una clara percepción de la relación utilidad – precio. Son impulsivos y no reflexivos. 2) Jóvenes. Muy influenciados por tendencias, especialmente dentro de su grupo de relación. Consumidores de elementos que reafirmen su imagen como ropa, electrónica de consumo. Utilizan canales de comunicación alternativos como el boca a boca, las redes sociales, etc. 4) Edad media, entre 25 y 35 años. Fase expansiva personal: boda, casa, niños, trabajo, viajes. Aún con ingresos limitados. Interesante dentro de estos el subgrupo de los DINKY (double income, no kids; dobles ingresos sin hijos), correspondiente a jóvenes parejas trabajadoras sin hijos. Tiene recursos para el consumo, aun no tienen una clara percepción de la necesidad de ahorro. 5) Edad media, entre 35 y 50 años. Fase de afianzamiento. Inversiones en reformas en el hogar, educación. Necesidad de ahorro, aparece la planificación financiera: jubilación. 3) Edad avanzada. Conservadores y con ingresos limitados. Gastan sobretodo en salud. Prefieren comprar en tiendas cercanas a su domicilio.

6) Edad 50 – 65 años. Mejora de los ingresos por hijos ya mayores. Interés por la salud, por los viajes, por la planificación financiera a más largo plazo.

Sexo

Desde la incorporación masiva de la mujer al mercado laboral y con ello adquisición de independencia económica dentro de la estructura familiar, paralelamente la mujer se ha incorporado al mercado de consumo con sus propias necesidades y motivaciones.

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