MANUAL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL.COACHING
DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL A TRAVÉS DEL COACHING
Plantea que las personas dotada de esta aptitud:
Saben qué emociones experimentan y por qué.
Perciben los vínculos entre sus sentimientos y lo que piensan,
hacen y dicen.
Reconocen qué efecto tienen esas sensaciones sobre su
desempeño.
Conocen sus valores y metas y se guían por ellos.
Si usted no logra conocerse bien a sí mismo, a ser consciente de cuáles son
sus fortalezas y debilidades, aprender a identificar sus estados de ánimo y las
consecuencias que estos pueden tener en su comportamiento, difícilmente podrá
controlar sus reacciones y utilizarlas productivamente. Tampoco podrá comprender
bien el comportamiento de los que le rodean, identificar sus sentimientos y emociones,
ni podrá actuar con efectividad en sus relaciones interpersonales todo lo cual resulta
esencial tanto en la vida como en el trabajo.
Así, una persona con un alto grado de autoconocimiento que sabe que las
fechas límite despiertan lo peor de sí misma, planea su tiempo cuidadosamente y
realiza su trabajo con anterioridad. Una persona con un alto nivel de autoconocimiento
será capaz de trabajar junto con un cliente exigente. Entenderá el impacto de éste en
su temperamento y las razones profundas de sus frustraciones. Una persona así
entenderá que "las exigencias triviales del cliente nos apartan del verdadero trabajo
que debe llevarse a cabo". Irá un paso más adelante y desplazará su furia hacia algo
más constructivo.
“Escuchando” nuestras emociones.
Nuestras emociones pueden proporcionarnos información valiosa sobre
nosotros mismos, sobre otras personas y sobre determinadas situaciones. Haber
descargado nuestro mal humor sobre un compañero de trabajo, puede indicarnos que
nos sentimos abrumados por alguna circunstancia. Sentir ansiedad ante una próxima
exposición puede ser una señal de que necesitamos preparar mejor nuestros datos. La
frustración ante un cliente puede indicarnos que no estamos transmitiendo bien
nuestro mensaje, que no es el momento más oportuno, etc.
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