MANUAL COACHING
MANUAL COACHING
Una afirmación verdadera es una proposición para la cual podemos
proporcionar un testigo.
Una afirmación falsa es una proposición sujeta a confirmación, pero que
cualquier testigo, cualquier persona que hubiese estado en esa ocasión, podría refutar.
Cuando hacemos afirmaciones hablamos del estado de nuestro mundo y
estamos hablando de un mundo ya existente. Las afirmaciones tienen que ver con el
mundo de los hechos.
Los Juicios .
Cuando hacemos una aseveración, lo primero a considerar es el contenido de
la misma, haciendo una diferenciación entre hechos y juicios de valor.
Los hechos son de naturaleza probable y específica, mientras que los juicios de
valor se basan en una opinión o percepción personal de lo que estamos diciendo.
Un ejemplo claro de esto sería “esta mañana hubo un temblor de 6.5 grados en
la escala de Richter” o “esta mañana hubo un temblor muy fuerte, parecido al de hace
varios años”. En la primera frase se da un hecho específico, con datos claros e
innegables. En la segunda, se da la apreciación de la persona, de cómo sintió el
temblor. Para una persona que haya vivido el temblor del 85, esta frase es totalmente
falsa.
Cuando hablamos desde los hechos existe por regla general concordancia,
ante los juicios no, la percepción personal se vuelve algo que puede generar conflicto.
Si bien el contenido de las frases parece ser el mismo, esta diferencia presenta
características importantes a la hora de entender que está diciendo la persona.
Muchas de nuestras concepciones acerca del bien y el mal, acerca de la
justicia, sabiduría, belleza y verdad, etc., están basadas precisamente en el supuesto
de que podemos tratarlas en forma objetiva, con independencia del observador que
hace la aseveración. Hay que hacer una marcada distinción entre las aseveraciones.
Para ello debemos abandonar la antigua interpretación de que el lenguaje describe la
realidad. Sólo partiendo por admitir que el lenguaje es acción es que podemos advertir
la profunda diferencia entre todas ellas. ¿Por qué decimos que son acciones
diferentes? Porque el orador que formula estas aseveraciones se está
comprometiendo en cada caso a algo muy diferente. Decimos que el hablar no es
inocente; que cada vez que hablamos nos comprometemos de una forma u otra en la
comunidad en la cual hablamos y que todo hablar tiene eficacia práctica en la medida
que modifica el mundo y lo posible.
5
European Open Business School
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online