HABILIDADES DIRECTIVAS

HABILIDADES DIRECTIVAS

Factores extrínsecos a la tarea

Denominados también factores de higiene. Ocasionan gran insatisfacción cuando percibimos que no están cubiertos. Si están cubiertos, no provocan ningún efecto. Se relacionan con las condiciones en las que se realiza el trabajo: estilo de dirección, relaciones con los compañeros, ambiente laboral, salario, seguridad, condiciones laborales, política de la empresa... Toda empresa debe asegurarse de cuidar debidamente estos aspectos.

¿Cómo cuidar los factores extrínsecos?

 Creando un buen clima de trabajo.  Apoyando al personal.  Mejorando las condiciones laborales: horario, instalaciones...  Ofreciendo un salario adecuado al esfuerzo y la posibilidad de incentivos.

Carlos no tiene satisfechas las necesidades relacionadas con los factores de higiene: relaciones interpersonales, condiciones de trabajo... Esto le provoca tanto malestar que opta por cambiar de trabajo.

¿Son estos estímulos una fuente de verdadera motivación?

Estímulos positivos externos

Es frecuente la creencia de que a los trabajadores se les puede motivar mediante estímulos positivos externos: "aumento salarial". Pero, una vez se ha producido ese aumento salarial, si el trabajo en sí es poco motivador, ¿no es posible que la ilusión se pierda hasta que no se perciba un nuevo aumento salarial? Los estímulos positivos externos deben reservarse para ocasiones que exigen un esfuerzo excepcional. Sirven para motivar, pero su efecto no es duradero

Estímulos negativos externos

"Amenaza de pérdida del puesto laboral" Para mejorar el rendimiento de los trabajadores, se tienen en cuenta necesidades básicas del ser humano como es la necesidad de seguridad. Esta amenaza mantenida de forma reiterada puede ocasionar el efecto contrario y acabar produciendo ansiedad y estrés. Tener cubierta esta necesidad no es garantía de satisfacción.

Factores intrínsecos a la tarea

Denominados también factores motivadores. Son fuente de motivación; son los que verdaderamente determinan la satisfacción en el trabajo. Forman parte del contenido del trabajo en sí mismo: logro personal, reconocimiento, responsabilidad, trabajo atractivo o crecimiento personal. Provocan la sensación de que el trabajo es importante de por sí, sin necesidad de recompensas externas. Susana esta cómoda en el trabajo, pero no se siente plenamente satisfecha. Cree que su empleo es poco interesante, quizá sean las escasas expectativas de progresar en ese puesto lo que la está tentando a cambiar de ocupación.

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