HABILIDADES DIRECTIVAS

HABILIDADES DIRECTIVAS

Rol formal y rol informal

Podemos señalar, por un lado, los roles de Carmen como directora- coordinadora y el de publicista. Son roles que vendrían determinados por el tipo de tarea que ella desempeña. Los denominaremos roles formales. Por otro lado, podemos señalar el rol de elaborador de propuestas. Hay una expectativa, el equipo espera que Carlos haga propuestas. Este rol viene impuesto por la percepción que los otros tienen de Carlos. Y es lo que identificaríamos como rol informal. El rol informal viene determinado por:

- Una situación. Un ambiente de trabajo en equipo dentro de la empresa de publicidad.

Quizá Carlos, en otra situación como podría ser la elección de una actividad de ocio en grupo, sería incapaz de realizar aportaciones interesantes para los demás.

- Nuestra actitud. Nuestra manera de actuar dentro del equipo marcará la percepción que los demás tengan de nosotros y el consiguiente rol que nos asignen.

Se ha confiado en Carmen para dirigir este proyecto por su buena gestión de equipos.

- La percepción que el otro tenga de nosotros. No basta con tener o creer que tenemos una determinada actitud. Es fundamental la manera como los demás perciben esa actitud.

Carlos participa y los demás perciben que lo que él dice es coherente e interesante.

Podría darse el caso de personas que, a pesar de realizar buenas aportaciones, no sean bien percibidas a causa de su forma de comunicarse (tono de voz, lenguaje...). Existen diferentes tipos de rol informal

 Mediador: aquel que se caracteriza por ser un buen líder, de discurso tranquilo y de talante abierto.

¿Sería Jorge un buen ejemplo de ello? ¿O quizá Carmen?

 Analítico: persona sistemática, organizada y perfeccionista.

¿Podríamos identificar a María en este rol informal?

 Ególatra: es una persona extrovertida y su discurso suele ser arrogante, pudiendo llegar a ser agresivo.  Cooperativo: posee habilidades interpersonales, es un individuo equilibrado y le preocupa el bien común del equipo.  Manipulador: es una persona individualista y le importa ante todo su éxito personal, aunque sea a costa de pisar a los demás.

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