HABILIDADES DIRECTIVAS

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3.2 Condiciones básicas para el trabajo en equipo

¿Por qué equipos con un gran potencial técnico y con recursos más que suficientes no pasan de ser equipos mediocres? ¿Qué aspectos favorecen que un equipo se convierta en un gran equipo? Hacer equipo es comunicar con cada persona. Sólo nos comunicamos con cada persona cuando nos interesamos por conocerla y compartir información, esfuerzos, éxitos e ilusiones.

Vamos a ver cómo evaluar las condiciones que deben darse para trabajar en equipo de una forma adecuada.

CASO: ¿CONFLICTO DE COMPETENCIAS?

Rose es la nueva coordinadora de un equipo de trabajo de la empresa Senses, dedicada a la fabricación de cosméticos. El equipo ya tiene cierto rodaje. Rose ha captado un serio conflicto entre dos de los miembros, Angel y Helen.

Parece que Angel siente que Helen invade algunas tareas que son competencia de él. Las reuniones de trabajo son especialmente tensas...

Un objetivo común

Es importante que los miembros se lleguen a identificar con el tipo de proyecto que se lleva a cabo, que lo sientan propio y que, a la vez, perciban que es un trabajo compartido. El trabajo en equipo permite esa dualidad.

Debemos ser capaces de compartir los resultados de una forma ecuánime, huyendo de los personalismos y de la disolución de responsabilidades.

¿Busca Helen un éxito personal? En ese caso, quizá debería recordársele a Helen qué significa trabajar en equipo.

División clara de funciones

Las tareas que cada uno de los miembros del equipo desempeña deben estar claramente definidas. Esto evitará posibles conflictos por invasión de funciones, duplicación de tareas, tareas que quedan sin cubrir... En nuestro caso parece que entre Angel y Helen hay un problema de división de funciones. Rose deberá constatar qué es lo que verdaderamente ocurre y, posteriormente, dejar muy claro qué tareas son competencia de cada uno de ellos.

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