EXTO GSALUD OCT25 SES3

Gestión de Servicios Médicos

Modelos de gestión y de organización de los servicios 3.- Búsqueda – permanente- de la excelencia ( modelos de gestión clínica )

Garantizar el cumplimiento de los principios del Servicio Público corrigiendo desviaciones del modelo (aumento actividad)

Búsqueda de la calidad a través del cumplimiento de objetivos asistenciales concretos vs “búsqueda de la calidad a través de un puro aumento de la actividad”

Modelos de Calidad Total: Son sistemas estructurados que establecen estándares, metodologías y principios para alcanzar (objetivos) altos niveles de calidad en productos, servicios y procesos, mediante: - la participación de todo el personal de la organización - el enfoque en el cliente / paciente y - la mejora continua

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