EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

4) Finalmente, pueden desarrollarse planes para contingencias (ver el

siguiente punto de Acciones Correctivas), junto con la identificación de las

condiciones que disparan su ejecución (disparadores o triggers).

2.15.4. ACCIONES CORRECTIVAS

Si el riesgo se materializa tenemos que reaccionar para atajarlo (era una

amenaza) o aprovecharlo (era una oportunidad).

Tenemos dos posibilidades:

1) Los planes para contingencias: Es el plan que tenemos como reacción a la

materialización de un riesgo. Una condición que deben cumplir es que ha

tenido que ser probado con anterioridad a su ejecución (con el coste asociado

que conlleva) En nuestro ejemplo de amenaza (viaje en nuestro coche):

a) Sería tener a mano el teléfono de asistencia en carretera para

comunicarnos con la asociación a través de nuestro móvil.

b) Cumplir con la legislación: ponernos el chaleco y situar los triángulos

de avería en la carretera.

c) Intentar localizar el punto kilométrico o dar un hito lo más característico

posible (¿Llevar un GPS?)

d) Comunicarnos con la operadora y esperar a que lleguen.

e) Si la avería:

 Es pequeña, que lo arreglen in situ.

 Es grande y podemos retrasar nuestra llegada hasta que lo

arreglen: que nos remolquen al taller más cercano para que lo

reparen. Hotel y otros gastos correrían a cuenta de la

asociación de la que somos socios.

 Es grande y no podemos retrasarnos: nos lleven a nuestro

destino y al coche lo remolquen también allí para repararlo.

2) Los planes de soluciones alternativas (workaround): Son respuestas no

planificadas inicialmente, pero que son necesarias para tratar los riesgos

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