EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

Tenemos:



Modelos emisor – receptor Lazos de retroalimentación,

barreras de la comunicación, etc.



Elección del medio Cuándo comunicar por escrito y

cuándo hacerlo verbalmente. Cuándo escribir informalmente o cuándo

hacerlo formalmente, etc.



Estilo de redacción Voz activa frente a voz pasiva,

estructura de las oraciones, elección del vocabulario, etc.



Técnicas de presentación Lenguaje del cuerpo, ayudas

visuales, etc.



Técnicas de gestión de reuniones Preparación de una

agenda, tratamiento de conflictos, etc.

El ciclo de la gestión de las comunicaciones del proyecto 4.3.

1.

Planificar las comunicaciones:

Determinando las necesidades de información y comunicaciones a los

stakeholder involucrados en el proyecto: quién necesita qué tipo de información,

cuándo la van a necesitar y cómo les será enviada. Una vez concretadas las

necesidades se establece la estrategia más adecuada de comunicación teniendo en

cuenta dichas necesidades y los recursos/activos de los que disponemos,

materializando el resultado de este análisis en el plan de gestión de las

comunicaciones.

2.

Gestionar las comunicaciones:

Poniendo a disposición de los stakeholder del proyecto, la información

necesaria y en el momento adecuado. Es decir, durante este proceso nos

encargaremos de crear, recopilar, distribuir, almacenar, etc. la información más

actualizada asociada al proyecto.

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