DIRECCION INTERNACIONAL DE RRHH

DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE RECURSOS HUMANOS

 Impacto: Es decir, en qué medida afecta a las áreas de la organización

o a sus actividades la toma de la decisión.

 Periodicidad: Con qué frecuencia se toma esta decisión, o bien si es

una decisión excepcional.

INCERTIDUMBRE Y RIESGO EN LA TOMA DE DECISIONES

Lo visto hasta ahora considera implícitamente un entorno en el que

tenemos máxima información de todas las alternativas posibles, así como cuáles

serán sus efectos futuros. Sin embargo, en una organización real normalmente

habrá falta de información que nos genere incertidumbre en el proceso de toma

de decisiones y que, por lo tanto, conlleve un riesgo implícito.

Cuando se analizan las alternativas posibles no solo debe considerarse el

beneficio estimado asociado a cada una sino la probabilidad de que ocurra y los

riesgos asociados en esa alternativa.

Así, por ejemplo, si una organización se enfrenta a la toma de la decisión de abrir una fábrica en un nuevo país, debe considerar los beneficios que podría reportar esa fábrica frente a la inversión necesaria, el grado de certeza de que eso ocurra, el coste de oportunidad derivado de no usar esos fondos en un proyecto alternativo y por último el riesgo que se asume en esa nueva inversión. Por ejemplo, si se origina una guerra o un terremoto en ese país que inutilice la fábrica a lo peor pone en peligro no solo esa inversión sino toda la empresa.

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