DIRECCIÓN DE RRHH_Manual2

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Para terminar esta exposición de teorías nos gustaría comentar el

denominado enfoque contingente, de Lawrence y Lorsch, que defiende la no

existencia de una teoría única, sino que el enfoque más conveniente está

determinado por el trabajo que ha de realizarse. Todo depende de todo.

Con todo lo anterior levemente explicado nos encontramos con la situación

actual, mezcla de los conocimientos de las diferentes escuelas y fruto de diversos

factores, como pueden ser:

 La valoración que ahora se da al factor humano, como fuente

de diferenciación y éxito.

 La importancia, cada vez mayor, de tener objetivos tanto

económicos, como sociales.

 Los cambios continuos que se producen en las empresas en

general y en el departamento de RRHH, en particular.

 Las innovaciones tecnológicas continuas y la resistencia que

esto conlleva.

Nada tiene que ver la posición que el departamento de personal tenía en

cualquier organización empresarial hace 20 años, que la desempeñada en la

actualidad por el departamento de RRHH. Se ha ido centrando poco a poco en la

dirección de personas, buscando el cumplimiento de los objetivos de la empresa y

aumentando su influencia en la organización. Podemos observar la asignación de

un nuevo papel al departamento de RRHH.

Las funciones asignadas a este departamento difieren de las clásicas.

Donde antes encontrábamos organización total, control, planificación, hoy

podemos ver otros valores como la mediación, la integración o la lucha por

coordinar mejor a todos los elementos que forman cualquier empresa. Las

características personales de cada trabajador son cada vez más importantes.

Desde el enfoque científico defendido por Taylor, hemos llegado a una

situación donde los RRHH se consideran un valor estratégico en todas las

organizaciones, sumando importancia a medida que pasa el tiempo.

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