DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Planes de carrera: si existen, deben comunicarse qué cursos
llevan a qué puestos, para que los trabajadores deseen
formarse (debido a que podrán promocionar).
e) Ejecución del plan de formación
La ejecución tendrá en cuenta los elementos mencionados en los otros
apartados, considerando las personas a formar, el coste de la formación y el timing
apropiado.
f) Validación y evaluación de la formación
La validación consiste en revisar cada una de las etapas del Plan de
Formación para comprobar si la elaboración, planificación, y ejecución del Plan han
sido las adecuadas y, en lo posible, medir los cambios reales de la empresa
debidos a la formación y compararlos con los que hubieran tenido lugar sin ella. La
evaluación intenta medir la rentabilidad económica de la formación, es decir,
determinar los costes y beneficios de las acciones de formación. Así, la validación
debe llevar a la evaluación. Los principales elementos a evaluar son:
Si los objetivos de las acciones correspondían a las necesidades.
Si el programa formativo ofrecido al personal de la empresa era la
respuesta adecuada a las necesidades de formación.
Si las acciones de formación se han llevado a cabo correctamente, es decir,
si los participantes han aprendido lo que se pretendía en los objetivos.
Si los métodos, técnicas y soportes, así como las habilidades docentes de
los formadores, eran de calidad.
Si el programa ha modificado y mejorado el comportamiento del personal
de la organización.
La evaluación debe ser llevada a cabo tanto por los participantes, como los
formadores y la propia empresa. Todos deben evaluar el grado de obtención de los
objetivos de la formación, a los formadores y la organización de la formación
(materiales, horarios, instalaciones, etc.).
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European Open Business School
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