DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Por último, un enfoque basado en la yuxtaposición del interés propio frente

al interés por los demás nos posiciona cinco estilos de dirección ante conflictos

como sigue:

Servilismo

Integración

De menos a más interés por los otros

Compromiso

Dominación

Evitación

De menos a más interés propio

Manejo del estrés en la organización 3.6.

INTRODUCCIÓN

El estrés en las empresas es uno de los problemas a los que se enfrenta la

gestión del siglo XXI.

El incremento de la competencia entre las empresas debido a la

globalización, exceso de oferta, necesidad de innovación y cambio continuo, crisis

económicas cíclicas, está repercutiendo sobre el empleado en forma de presión

sobre el mismo, tanto por ser cada vez más productivo como tener una mayor

capacidad de aprendizaje, flexibilidad ante los cambios, etc. Esta presión está

degenerando en estrés laboral sobre los trabajadores, los gerentes y las empresas

en general, afectando al desarrollo físico y mental de los trabajadores, así como a

la productividad general de la organización.

40

European Open Business School

Made with FlippingBook Online newsletter