DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Por último, un enfoque basado en la yuxtaposición del interés propio frente
al interés por los demás nos posiciona cinco estilos de dirección ante conflictos
como sigue:
Servilismo
Integración
De menos a más interés por los otros
Compromiso
Dominación
Evitación
De menos a más interés propio
Manejo del estrés en la organización 3.6.
INTRODUCCIÓN
El estrés en las empresas es uno de los problemas a los que se enfrenta la
gestión del siglo XXI.
El incremento de la competencia entre las empresas debido a la
globalización, exceso de oferta, necesidad de innovación y cambio continuo, crisis
económicas cíclicas, está repercutiendo sobre el empleado en forma de presión
sobre el mismo, tanto por ser cada vez más productivo como tener una mayor
capacidad de aprendizaje, flexibilidad ante los cambios, etc. Esta presión está
degenerando en estrés laboral sobre los trabajadores, los gerentes y las empresas
en general, afectando al desarrollo físico y mental de los trabajadores, así como a
la productividad general de la organización.
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European Open Business School
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