DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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Aprendizaje continuo

La excelencia que se persigue en la organización ha de ir creciendo con el

paso del tiempo, ha de ir mejorando.

La única manera de conseguir esta excelencia es estar siempre

buscándola, prendiendo nuevos caminos para obtenerla. Además, el ir

aprendiendo constantemente nos motiva y satisface.

Los líderes de las organizaciones de este tipo han de ayudar a sus

miembros a entender el propósito y la estrategia de la empresa, y mostrar como

individual y colectivamente pueden contribuir a conseguirlos.

Al final, se trata de aprender qué queremos ser, y cómo lo hemos de hacer

para conseguirlo. Las personas han de aprender continuamente, y aplicar lo que

han aprendido, y los lideres las han de recompensar por ello. Somos como atletas

de un equipo olímpico, nuestra meta es siempre estar aprendiendo como ser

mejores.

Liderazgo

En términos de liderazgo de mercado.

Hemos de ser concretos en qué tipo de liderazgo queremos conseguir. Qué

queremos ser: ¿líderes en precio? ¿En valor añadido? ¿En calidad? Hemos de

escoger un camino e ir hacia el sin temor a perder otras oportunidades, o a ser

responsables de un fracaso. No se pude tener todo, porque lo más probable es

que no consigamos nada. Hemos de intentar ser líderes en algún área que sea

importante para el cliente. La empresa en la que estoy ahora es un ejemplo de

esto, intenta estar en demasiados sectores, en demasiados países, y no se da

cuenta de donde está su fuerza.

Durabilidad

No es lo mismo un buen producto que una buena empresa. Un producto se

puede vender muy bien durante un periodo de tiempo, pero solo es un producto.

Una buena empresa demuestra su valor produciendo muchos buenos productos

durante mucho tiempo. Hemos de hacer cosas que hagan que el éxito de la

empresa perdure en el tiempo, en los buenos tiempos, y en los malos, y que siga

creciendo fuerte y mejor.

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