DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INDICE
1. Resumen ejecutivo................................................................................................................ 3
2. Los Recursos Humanos en la empresa.................................................................................. 4
Introducción .................................................................................................................. 4 2.1.
Exigencias del entorno .................................................................................................. 5 2.2.
3. La planificación de los Recursos Humanos.......................................................................... 21
Introducción ................................................................................................................ 21 3.1.
Valoración de puestos de trabajo ............................................................................... 22 3.2.
La selección de personal ............................................................................................. 28 3.3.
El proceso de reclutamiento ....................................................................................... 50 3.4.
4. Política de retribución y compensación .............................................................................. 64
Introducción ................................................................................................................ 64 4.1.
Individualización de salarios........................................................................................ 67 4.2.
Retribución basada en el desempeño......................................................................... 69 4.3.
Motivación y retribución............................................................................................. 75 4.4.
La compensación total ................................................................................................ 82 4.5.
El salario ...................................................................................................................... 89 4.6.
El salario emocional .................................................................................................. 124 4.7.
5. Políticas de formación y desarrollo ................................................................................... 128
Introducción .............................................................................................................. 128 5.1.
Formación en la empresa.......................................................................................... 129 5.2.
6. Política de Conciliación e igualdad .................................................................................... 141
Introducción .............................................................................................................. 141 6.1.
Políticas de bienestar ................................................................................................ 141 6.2.
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