DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

INDICE

1. Resumen ejecutivo................................................................................................................ 3

2. Los Recursos Humanos en la empresa.................................................................................. 4

Introducción .................................................................................................................. 4 2.1.

Exigencias del entorno .................................................................................................. 5 2.2.

3. La planificación de los Recursos Humanos.......................................................................... 21

Introducción ................................................................................................................ 21 3.1.

Valoración de puestos de trabajo ............................................................................... 22 3.2.

La selección de personal ............................................................................................. 28 3.3.

El proceso de reclutamiento ....................................................................................... 50 3.4.

4. Política de retribución y compensación .............................................................................. 64

Introducción ................................................................................................................ 64 4.1.

Individualización de salarios........................................................................................ 67 4.2.

Retribución basada en el desempeño......................................................................... 69 4.3.

Motivación y retribución............................................................................................. 75 4.4.

La compensación total ................................................................................................ 82 4.5.

El salario ...................................................................................................................... 89 4.6.

El salario emocional .................................................................................................. 124 4.7.

5. Políticas de formación y desarrollo ................................................................................... 128

Introducción .............................................................................................................. 128 5.1.

Formación en la empresa.......................................................................................... 129 5.2.

6. Política de Conciliación e igualdad .................................................................................... 141

Introducción .............................................................................................................. 141 6.1.

Políticas de bienestar ................................................................................................ 141 6.2.

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