DIRECCIÓN DE OPERACIONES
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
5. IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO
Es la puesta en práctica del nuevo sistema y comprende la integración de
los recursos humanos y materiales necesarios y la ejecución del programa
previsto bajo la supervisión y asesoría del Analista creador del sistema.
La implementación de las recomendaciones formuladas puede ser considerada
más importante que cualquiera de las otras fases desarrolladas con anterioridad, ya
que comprende el momento en el que la teoría del estudio se convierte en práctica y
debe ponerse en vigor para solucionar los problemas que lo motivaron.
Esta fase puede subdividirse en cuatro aspectos fundamentales , los cuales
son:
Formulación de un programa para la implementación del nuevo sistema. Integración de los recursos humanos y materiales que sean necesarios. Descripción del nuevo diseño y capacitación sobre el programa de implementación a los responsables de la ejecución del programa. Ejecución del programa.
En la formulación del programa de implementación del nuevo sistema debe
determinarse las actividades que deberán desarrollarse y la secuencia de su
realización, las cuales pueden representarse a través de un diagrama o cronograma
de actividades.
En lo que respecta a la integración de los recursos humanos y materiales
es importante considerar todos los requerimientos que serán necesarios para cumplir
adecuadamente con la implementación del nuevo diseño, tales como características
del personal, de las instalaciones, del mobiliario y equipo, formularios y papelería en
general, así como los documentos administrativos de soporte al cambio entre los que
se pueden mencionar, manuales administrativos, reglamentos e instructivos entre
otros.
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