DIRECCIÓN DE OPERACIONES

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

4. PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

El objetivo de la planificación de la producción es asegurar que la capacidad

de producción disponible se use de la forma más eficaz y eficiente posible

obteniéndose los objetivos propuestos.

Se trata de distribuir la capacidad y recursos disponibles entre las tareas a

realizar obteniendo como resultado un plan que indica qué hay que hacer, cuándo, por

quién, cómo y con qué.

El objetivo empresarial que se persigue es alta eficiencia, bajo nivel de

stocks y buen servicio al cliente. La eficiencia se obtiene maximizando la utilización

de los equipos y fuerza de trabajo. El bajo nivel de stocks se consigue con un correcto

aprovisionamiento de materiales y evitando retrasos en la producción. Estos dos

factores inciden directamente en el servicio que se presta a los clientes.

57

European Open Business School