DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

Es necesario analizar internamente la viabilidad de la demanda por medio de:

 Estimación de recursos.  Estimación de costes directos e indirectos; ¿es rentable?  Estimación de plazos; ¿qué plazo de entrega tenemos?, ¿es viable?

Este análisis lo llevaremos a cabo teniendo en cuenta los recursos y la infraestructura con los que contamos y con los que podríamos contar.

Análisis de riesgos

Recuerde que la incertidumbre y los riesgos están presentes en todo proyecto, y que su previsión o eliminación total son prácticamente imposibles.

 Identificación. Definir a priori qué puede fallar.  Evaluación y clasificación del riesgo. ¿Qué probabilidad hay de que ocurra? ¿Con qué intensidad afectaría al proyecto?  Evaluar impacto del riesgo y clasificarlo.  Definición de acciones para controlarlo. ¿Qué podemos hacer para evitarlo o reducirlo? ¿Podríamos llegar a aceptarlo? ¿En qué medida?

Propuesta

Supongamos que la empresa decide aceptar el proyecto. El siguiente paso es elaborar la propuesta.

Deben intervenir especialistas de todas las áreas, ellos son los que tienen conocimientos específicos de su campo de actuación. El objetivo es dar una respuesta coherente y viable a una demanda o necesidad, por tanto tras su lectura debemos valorar que así sea. Podemos enriquecer la propuesta incorporando esquemas, gráficos y ejemplos. La propuesta implica un compromiso para la empresa, debemos asegurarnos que podemos aceptarlo.

Negociación y firma del contrato

Es preciso una preparación adecuada de esta fase: Tener muy claros los temas de la negociación. Es posible que el cliente pretenda recortar plazos de entrega y precios, que nos pida especificaciones más concretas de la propuesta...

Saber exactamente qué podemos aceptar y que no. Aportar información paralela a la propuesta que pueda otorgar amplitud al contenido.

Toman especial relevancia la aplicación de técnicas de negociación y la puesta en marcha de habilidades interpersonales. Listado de elementos que deberían incluirse en la elaboración de una propuesta:

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