DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

 Por desmotivación

Es importante analizar las causas de la desmotivación: ¿Los objetivos no son alcanzables? ¿El proyecto no es motivador? ¿El grupo no se siente valorado? ¿No cree en el proyecto? Animar en todo momento al equipo.

 Por cohibición

La intervención de los participantes debe mantener un clima de cordialidad y respeto y además evitar la prepotencia y la severidad de quien dirige la sesión o de algún miembro, ya que puede dar lugar a una baja participación del resto de componentes de la reunión.

Constantemente debía reorientar la discusión. Agustín venía dispuesto a tratar el tema de la reorganización de la plantilla, y una y otra vez tuve que recordarle que éste no era el objetivo de nuestra reunión.

Debemos impedir la entrada de nuevos temas que no estén incluidos en el orden del día, a no ser que se encuentren muy relacionados y algún miembro los haya propuesto al inicio de la reunión. Hay que prestar especial atención a los comentarios informales, que fácilmente enganchan a la gente y desubican todo el discurso.

Por cierto, hablando de ajardinamiento, ¿sabéis que el otro día me regalaron unas rosas preciosas?

El siguiente comentario posiblemente sería ¿qué celebrabas? o ¿quién? Este tipo de comentarios son frecuentes en equipos cohesionados cuyos miembros ya tienen cierto grado de confianza. El coordinador debe reconducir rápidamente el tema: ¿Ah sí? Oye, queda pendiente al terminar la reunión que nos lo expliques...

El contralíder

Raúl intentaba ejercer el rol de coordinador. Al principio pensé que quería echarme una mano, pero pronto vi que su intención era liderar la reunión. Con buenas palabras le recordé que ésa era mi función.

¿Qué se debe hacer cuando aparece un personaje que pretende, de forma consciente o no, asumir nuestro rol?

 Evitar ante todo caer en un enfrentamiento y mantener la calma.  Otorgar la palabra a otros participantes, cortándole amablemente si es necesario.  Recordar cuál es el papel de cada miembro. Hubo un momento en que la tensión entre Rosa y Cristian llegó a límites extremos. Actué inmediatamente quitándole leña al asunto. Me centré en el tema de fondo y transcribí en la pizarra las ideas clave, las cuales fuimos analizando una a una. Al final conseguimos llegar a un consenso. Debemos mostrar interés por las propuestas u opiniones de uno y otro bando. Debemos analizar a fondo la causa del conflicto y asegurarnos de que se trata de causas objetivas que deben tratarse en la reunión. Si no es así, conviene emplazar el tema a otro día para ser tratado en otro escenario.

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