DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

4. Al terminar

No abandonar la reunión antes de que se acabe a no ser que haya avisado previamente a las personas que participan en ella. No hay nada más desmotivador que finalizar una reunión por disolución. Si se llega a un consenso deben asumirse como propios los acuerdos alcanzados por todos. Una vez se llega a una resolución, no tiene sentido volver a las argumentaciones previas.

Solución de situaciones conflictivas 5.5.

A veces la reunión está perfectamente preparada, hemos tenido en cuenta todos los detalles y mientras tiene lugar aparecen problemas que no habíamos previsto. ¿Cómo hay que actuar? Vamos a diferenciar aquellos elementos que pueden entorpecer el resultado de la reunión, otorgando posibles pautas de actuación.

CASO: ¿ALGO MÁS?

Ed dirige un proyecto sobre el ajardinamiento de diversos parques de la ciudad. El pasado lunes convocó a su equipo de trabajo a una reunión.

Los temas estaban bien delimitados, citó a todos los participantes con 10 días de antelación y buscó una sala donde pudieran estar cómodos y aislados.

Sin embargo, la reunión duró más de la cuenta y Ed acabó la reunión muy estresado. Tuvo que poner a prueba todas sus habilidades interpersonales para conducir a los participantes a los objetivos de la reunión.

¿Por qué no se participa?

 Tener una misma finalidad....  Por timidez natural

Ana no decía nada. Sé que es buena trabajando y, sin embargo, le cuesta expresarse.

Es importante prestar atención a la posible timidez de los participantes; sus contribuciones pueden ser importantes para el equipo, esto se les debe transmitir sin forzar la situación.

Nunca debemos quejarnos de la poca participación de alguien en concreto, siempre es preferible invitar cortésmente a la participación:

Ana, aquella idea de diseño floral que me comentaste es buena, ¿por qué no la presentas brevemente a los demás?

48

European Open Business School