DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y DE RRHH

INDICE

1. Resumen ejecutivo................................................................................................................ 3

2. Los Recursos Humanos en la empresa .................................................................................. 4

Introducción .................................................................................................................. 4 2.1.

Exigencias del entorno .................................................................................................. 5 2.2.

3. Políticas de formación y desarrollo ..................................................................................... 21

Introducción ................................................................................................................ 21 3.1.

Formación en la empresa............................................................................................ 22 3.2.

4. Política de Conciliación e igualdad ...................................................................................... 34

Introducción ................................................................................................................ 34 4.1.

Políticas de bienestar .................................................................................................. 34 4.2.

5. Dirección de Reuniones....................................................................................................... 42

Elementos clave de la dirección de reuniones ............................................................ 43 5.1.

Cómo preparar reuniones ........................................................................................... 44 5.2.

Dirección eficaz de las reuniones ................................................................................ 46 5.3.

Actitudes en una reunión............................................................................................ 47 5.4.

Solución de situaciones conflictivas ............................................................................ 48 5.5.

6. Gestión de Proyectos .......................................................................................................... 50

Qué es un proyecto ..................................................................................................... 50 6.1.

Los componentes de un proyecto............................................................................... 51 6.2.

¿Cómo fijar objetivos?................................................................................................. 57 6.3.

Establecimiento de un plan de acción......................................................................... 58 6.4.

Seguimiento y control del proyecto ............................................................................ 60 6.5.

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