CASO PRACTICO PLANIFICACION ESTRATÉGICA DE LOS RRHH

CASO PRACTICO DIRECCION RECURSOS HUMANOS

VINIUM HOTELES

LOFT URBAL STYLE

Esta empresa basa su oferta en producto tanto de turismo vacacional como

turismo de negocios, ofreciendo para éste último sector una extensa oferta de

servicios orientados al mercado de congresos, convenciones e incentivos . Los

hoteles Vínium suelen ser medianos o grandes (más de 300 habitaciones),

incluyen varios restaurants, buenos cocineros y excelente servicio. El

posicionamiento de precio es el típico de los hoteles cinco estrellas pero por debajo

de los categorizados como gran lujo. Su personal, aunque enfocado al cliente

también debe estar enfocado a las operaciones eficientes, ya que es importante

que todo “vaya como un reloj” en hoteles tan grandes. Muy importante a la hora de

conseguir los objetivos de eficiencia.

Además, Vinium ha creado la segunda marca Loft para pequeños hoteles

con encanto, urbanos, algo más baratos. Hoteles que suelen contar con espacios

lúdicos y de relajación, incluyendo instalaciones termales modernas. Son más

pequeños, normalmente con no más de 50 habitaciones. Su personal es algo más

“sofisticado” que el del resto de la cadena, y precisa más enfoque al cliente.

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