CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

European Open Business School

CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

INDICE

1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 3

2. CASO PRÁCTICO..................................................................................................................... 4

3. OBJETIVO............................................................................................................................... 5

2

European Open Business School

CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

1. INTRODUCCIÓN

Sector: Gran consumo.

Cliente: Unilever

Misión: Añadir vitalidad a la vida.

Objetivos:

- Satisfacer las necesidades diarias de cada persona en cualquier lugar del mundo. - Anticiparse a las expectativas de consumidores y clientes. - Responder de manera activa y competitiva, con servicios y productos que permitan aumentar su calidad de vida. Su éxito a largo plazo requiere un compromiso absoluto con unos estándares de productividad y rendimiento excepcionales, con un trabajo coordinado y efectivo, y con la voluntad de obtener nuevas ideas y aprender constantemente. El éxito requiere los niveles más altos de conducta corporativa hacia sus empleados, consumidores, la sociedad y el mundo en el que vivimos. Sus raíces en las culturas y mercados locales son una herencia incomparable y los cimientos para su crecimiento. Aporta riqueza de conocimientos y experiencia internacional al servicio de los consumidores locales – una auténtica multinacional multilocal .

Las marcas ayudan a la gente a sentirse bien y tener mejor aspecto.

Este es el camino de Unilever hacia un crecimiento sostenible y rentable para la compañía y la creación de valor a largo plazo para accionistas y empleados.

3

European Open Business School

CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

2. CASO PRÁCTICO

Lanzamiento de una nueva línea de productos de higiene y limpieza.

Producto: En un mundo dominado por los estereotipos, Dove representa una alternativa fresca para las mujeres que consideran que la belleza no se reduce simplemente al aspecto físico.

Ahora planea un lanzamiento de una nueva línea, dirigida para hombres.

Posicionamiento : En otros países, como US o Francia, el posicionamiento ha sido el de un hombre rudo, muy deportista, que puede incluso jugar al rugby. Pero en España el posicionamiento que se ha decidido es distinto.

Público objetivo :

- Hombre +35, de clase media y media alta, que se caracteriza por ser familiar, tradicional, generalmente con hijos, urbanita, con un buen trabajo, que pasa los fines de semana rodeado de su mujer y sus hijos. - Conduce, prefiere vivir en zonas residenciales, y la belleza no es una de sus obsesiones, ya que suele practicar deporte y se encuentra bien. Sale con amigos de toda la vida, si le preguntas te dice que es feliz, y lo más importante para él es jubilarse en el campo.

Timing: Dos meses.

Presupuesto: Sin determinar

4

European Open Business School

CASO PRÁCTICO MARKETING DIGITAL

3. OBJETIVO

Definir objetivos, planificación, presupuesto y timing de una campaña en Internet.

Hay total libertad en las acciones a ejecutar, fases etc…pero lo único es que todas las acciones han de ser online y deben de planificarse con distintas acciones permitida en medios (display, campañas de resultados, consecución de pruebas de producto y compra… pero siempre online). Objetivos , la planificación, presencia en redes sociales, KPI’s, métricas (timing, presupuesto por soporte, audiencia de cada uno de los soportes, medición de resultados…)...

5

European Open Business School