CASO PRÁCTICO DIRECCIÓN COMERCIAL

CASO PRÁCTICO DIRECCIÓN COMERCIAL

de captar y fidelizar clientes con un perfil técnico y comercial. Además de gestionar la tramitación de los cursos y realizar cualquier tarea relacionada con ellos.

En el último año, el sector de la formación subvencionada ha evolucionado creando más empresas de formación y por consiguiente creando más competencia. El índice de desempleo es alto en la zona de afluencia (23%) y conseguir empleados se hace más complicado. Mientras que años anteriores se realizaba mediante los técnicos, publicidad en medios y demás soportes, este último año dado los indicadores de mercado (más empresas y más paro) la tarea de buscar la parte de empleados se ha endurecido. Como resultado de ello, el objetivo de la parte de empleados está en serio riesgo y hay que considerar que estos representan el 70% de la parte subvencionada. Hay que tener en cuenta que, para optar a estas subvenciones, al margen de cumplir con la normativa y legislación (que se cumple), los cursos de formación se otorgan a las empresas en función de los objetivos alcanzados, es decir, si una empresa no cumple al menos con el 75% de los cursos y alumnos establecidos, para el año siguiente se le da menos cursos a dicha empresa. Por consiguiente, se hace vital y determinante el alcanzar los objetivos.

7

European Open Business School