CASO PRACTICO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CASO PRACTICO DIRECCION RECURSOS HUMANOS

La inversión en formación era muy elevada, en torno a 80 horas por

empleado y año, con un plan de exámenes y certificaciones que obligaba a los

empleados a estar constantemente aprendiendo y preparándose para nuevos

retos.

Los sistemas de comunicación interna son formales, así como la

organización jerárquica, dejando poco espacio a las relaciones de poder

informales.

Las peticiones que un departamento hacía a otro departamento siempre

debían hacerse a través de una herramienta de “workflow” que dejaba constancia

de la fecha de inicio de la petición y de finalización de la misma, por lo que medía

con bastante precisión la productividad de cada departamento.

2. Resolución del caso

Antes de la fusión 2.1.

Se solicita al alumno que haga un diagnóstico completo de ASN en el

contexto del comportamiento organizacional, previamente a la fusión con YII.

Deberá analizar aspectos como qué tipo de sistema organizacional tiene,

cuáles son sus principales virtudes e inconvenientes, cómo es la comunicación

interna de la compañía, como los procedimientos, como se gestionan las

expectativas de los empleados, cómo la formación, qué tipos de conflictos pueden

aparecer entre ellos.

Hacer una propuesta de cuáles son los valores dominantes en la

organización y el modelo de liderazgo.

Tras la fusión 2.2.

Es evidente que la cultura organizacional de ASN y de YII son muy

diferentes. El alumno deberá diseñar un plan de adaptación de la organización

humana ASN para que pueda llevar a cabo de manera satisfactoria la fusión con

YII. ¿Qué cambios deberían introducirse en la organización? ¿Cuáles podrían ser

los nuevos valores? y la forma de trabajo ¿debería cambiar de alguna manera?

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