CASO PRÁCTICO CERTIFICACIONES PROFESIONALES
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EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL
CASO PRÁCTICO
CERTIFICACIONES PROFESIONALES
EOBS.ES
CASO PRÁCTICO CERTIFICACIONES PROFESIONALES
INDICE
1. Introducción al caso práctico. ............................................................................................... 3
2. ¿Qué es el PMBOK?............................................................................................................... 6
3. ¿Por qué certificarse como PMP? ......................................................................................... 6
4. ¿Para quién es la certificación PMP? .................................................................................... 7
5. ¿Por qué realizar el examen de certificación PMP®?............................................................ 8
6. Proceso de Elegibilidad ......................................................................................................... 9
7. Información sobre el examen ............................................................................................. 10
8. Desarrollo del caso práctico. ............................................................................................... 12
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1. Introducción al caso práctico.
Primeros pasos
Este módulo aumentará considerablemente sus oportunidades de rendir
exitosamente el examen como Project Management Professional ante el Project
Management Institute (www.pmi.org).
Como veremos, esta certificación es muy reconocida a nivel mundial y
complementa asignaturas y/o cursos previos que se han desarrollado durante el máster de
Dirección y Gestión de Proyectos, a través de este conjunto de mejores prácticas.
Veamos cuales son los pasos iniciales que debemos dar para entender con más
detalle cómo será el proceso.
Uno de nuestros objetivos es que al final de la actividad haya adquirido el
conocimiento necesario para acercarse a la certificación del PMI.
La designación de PMP que
seguirá
a
su
nombre
demostrará que usted tiene
sólidos conocimientos en la
gestión de proyectos, avalado
por
una
entidad
de
reconocimiento mundial como
es el PMI (www.pmi.org).
Recordemos previamente qué es el PMI: Es una organización sin fines de lucro
dedicada a desarrollar la Disciplina de Administración de Proyectos (Project Management) en
todo el mundo. Su sede central está en Pensilvania – USA.
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Los miembros son individuos que se desarrollan en proyectos en distintas industrias,
entre otras, aeroespacial, automotriz, negocios, servicios financieros, tecnología de la
información, telecomunicaciones, construcción, farmacéutica, ingeniería, etc.
El PMI fue fundado en 1969 y desde ese entonces se fueron incorporando más
miembros en distintos países y realizaron distintos eventos para difundir el mejor uso de la
disciplina.
Sus propósitos específicos son muchos, entre ellos:
- Fomentar el Profesionalismo en la Dirección de Proyectos.
- Contribuir con la calidad y el alcance de la Dirección de Proyectos.
- Estimular la apropiada aplicación global de la Dirección de Proyectos para el beneficio
del público en general.
- Proveer un reconocido foro para el libre intercambio de ideas, aplicaciones y
soluciones de Dirección de Proyectos generadas entre los miembros del Instituto y otros
interesados o involucrados con la Dirección de Proyectos.
- Identificar y promover los fundamentos de la Dirección de Proyectos y el avance del
cuerpo de conocimientos para dirigir proyectos exitosamente.
Entre sus actividades se destacan:
- Fijar y Desarrollar estándares profesiones para la Gestión de Proyectos. El más
conocido es el PMBOK®, Guide to the Project Management Body of Knowledge.
- Certificación de individuos como Project Management Professional (PMP®).
- Programa de Proveedores de Educación Registrados (REPs).
- Actividades de investigación para el desarrollo de la profesión.
- Publicaciones: Project Management Journal; PM Network y PM Today.
- Educación y formación.
- Realización de Congresos y Simposios.
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- Publicación del PMQ Special Report on Ethics Standards and Accreditation.
- Tiene presencia en la WEB a través de su sitio www.pmi.org
El PMI es quien administra globalmente la reconocida certificación profesional de
PMP® y mantiene un estricto control y auditoría de los exámenes y el cumplimiento profesional
de sus miembros a través de la certificación ISO 9001.
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2. ¿Qué es el PMBOK?
El PMBOK (Project Management Body of Knowledge) es la norma de Gerencia de
Proyectos del PMI y ha sido aceptada dentro del conjunto de normas de la American National
Standard.
El Programa de Certificación dispone de la certificación ISO 9001 en Sistemas de
Administración de Calidad como evidencia de su compromiso con la excelencia profesional.
La última versión del PMBOK es la sexta edición , de fines del año 2017, y
permanecerá vigente hasta principios de 2022, que será cuando entre en vigencia la séptima
edición.
Es un conjunto de mejores prácticas que incluye las normas básicas de Gerencia de
Proyectos, distribuidas en cinco grupos de procesos que abarcan diez áreas de
conocimiento con 49 procesos.
3. ¿Por qué certificarse como PMP?
La Certificación PMP® es una de las acreditaciones personales más reconocida y
valorada internacionalmente en el campo de la gestión de proyectos. Esta certificación otorga a
su poseedor un reconocimiento internacional como profesional para liderar y gestionar
proyectos, acreditando dos cosas:
- Que el profesional conoce y demostró su conocimiento acerca de la metodología de
gestión de proyectos del PMI (pasó el Examen PMP®).
- Que el profesional tiene experiencia verdadera y probada en proyectos reales,
avalada por un ente experto y neutral como el PMI (esto se prueba cuando PMI le otorga al
profesional el derecho de presentarse al examen).
Mensualmente PMI comunica información en sus publicaciones para miembros y
muestra un estado general de las diferentes certificaciones y los exámenes de certificación.
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Ser Project Manager Professional (PMP) demuestra que se tiene un amplio
conocimiento y una sólida experiencia en la dirección de proyectos. Es una titulación de
categoría “world class”.
PMP simboliza conocimientos y obtiene reconocimientos. Mejora el perfil profesional y
profesionaliza la función del Gerente de Proyectos.
Actualmente la certificación como PMP es superior en muchos ámbitos a la de un
Master Black Belt Six Sigma, inclusive a un master o MBA específico.
Un PMP está autorizado a firmar planes de proyectos que sean requeridos por
gobiernos, contratos y/o licitaciones.
4. ¿Para quién es la certificación PMP?
Practicantes del Project Management con la suficiente experiencia profesional y
académica:
Directores, gerentes y líderes de proyectos
Directores de Programas y Portfolios
Consultores, Expertos e Instructores
Profesionales en busca de especialización
Se asume que la gente que quiere ser PMP tiene experiencia previa en Gestión de
Proyectos, tanto sea liderando como participando en los mismos.
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5. ¿Por qué realizar el examen de certificación
PMP®?
El examen se focaliza en un profundo conocimiento de la Guía PMBOK® (Project
Management Body of Knowledge) publicada por el PMI, considerada como la metodología
Project Management de facto y estándar en el ámbito mundial.
El examen mide la aplicación de los conocimientos, experiencia, herramientas y
técnicas que deben ser utilizados en la práctica diaria por un Gerente de Proyecto.
Lograr la certificación PMP® es muy importante debido a diversos motivos:
1. El PM es considerado como un puesto necesario y muy valioso en muchas
organizaciones.
2. La certificación provee al profesional de un amplio reconocimiento.
3. El hecho de ser PMP® crea muchas oportunidades dentro y fuera de la
organización.
4. En algunos casos la certificación es exigida por la empresa.
5. El ser PMP® demuestra conocer el marco de referencia necesario para liderar y
controlar proyectos en todo tipo de industrias.
6. Es muy importante para los PM poder hablar un lenguaje común en el mundo
globalizado actual.
7. Permite un desarrollo profesional muy importante por ser una disciplina ampliamente
utilizada debido a las diversas áreas de conocimiento que comprende.
8. Nos permite estar mejor preparados para dirigir proyectos más desafiantes y
complicados.
En el siguiente link puede encontrar la página del PMI referida a todas las
certificaciones existentes, incluida PMP.
La acreditación ISO 17024 del sistema credencial de PMI para el PMP valida el
reconocimiento global de esta designación por un organismo de acreditación imparcial e
independiente. ISO, con sede en Ginebra, Suiza, lanzó ISO 17024 en 2002.
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Está ahora respaldada por 85 países, y es una referencia aceptada globalmente para
organizaciones que certifican a personas en todo el mundo.
PMI es la primera asociación de gestión de proyectos profesional en el mundo que
obtiene esta acreditación para su sistema de certificación de personal. La acreditación incluye
requisitos rigurosos para el desarrollo de la evaluación y mantenimiento, y para sistemas de
gestión de calidad para garantía de calidad continua. Las organizaciones que emplean a PMP
certificados por PMI pueden hacer referencia a la certificación ISO 17024 como calificador de
competencia y capacidad en gestión de proyecto. Los profesionales que están considerando la
credencial PMP pueden estar seguros que el sistema de certificación de PMI es reconocido en
la comunidad empresarial global como estándar internacional para organismos certificadores.
PMI utiliza el mismo sistema de desarrollo, mantenimiento y calidad para todos sus
credenciales.
6. Proceso de Elegibilidad
Para poder aplicar a la certificación PMP, se debe cumplir con ciertos requisitos de
experiencia educativa y profesional. Para estar apto para rendir el examen existen una serie de
puntos que deben seguirse claramente para poder realizarlos sin problemas.
Dado que los requisitos van cambiando a menudo, el mejor lugar para encontrar la
última versión de los mismos es, lógicamente, en la página web oficial del PMI. El Handbook es
el manual de referencia para aplicar al examen, tomen su tiempo y léanlo completo para
comprender los requisitos previos, carga de datos y precios del examen ante el PMI
El hecho de la preparación para el examen, la recolección de los requisitos y la
presentación de la solicitud en el formato que pide el PMI, la ejercitación que demanda este
curso, el tiempo de dedicación, etc, hacen que todo esto junto deba verse como un proyecto
donde la fecha de finalización es la fecha en que usted rinde exitosamente el examen y la
fecha de inicio es cuando comienza este módulo. Esto le dará un marco de trabajo y tiempo
para organizarse.
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Valores en dólares estadounidenses.
7. Información sobre el examen
Preguntas
Tiempo
Idioma
200
4 horas
Inglés
De opción múltiple
Soporte español
Sin cortes
Son 200 preguntas de selección múltiple, 25 preguntas son de prueba y no se
computan. Obviamente no sabemos cuáles son por lo que debemos contestar las 200, sí o sí.
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Las 25 preguntas “ocultas” 25 preguntas servirán al PMI® para recabar información
estadística sobre los resultados obtenidos en ellas para determinar si serán utilizadas en
futuros exámenes. Recuerde que aun cuando formarán parte de las 200 preguntas del examen,
estas preguntas no serán consideradas para fines de determinación de puntaje de aprobación
o falla. Al momento de terminar el examen, y para fines de calificación, el sistema “eliminará”
las 25 preguntas de prueba. Esto quiere decir que parte de las respuestas contestadas
correctamente en el examen, serán eliminadas junto con ellas.
No hay una puntuación mínima fija de preguntas correctas, pero con el 70% de
contestadas bien (140 preguntas), es altamente probable que usted sea PMP. Recuerde que
no sabemos cuáles son las 25 que no aplican. Veremos más adelante algunos mitos sobre el
examen.
Muy importante: las respuestas incorrectas no bajan puntos.
El examen dura 4 horas. Es fundamental que practique para medir el esfuerzo y
conocer sus propios límites.
No es un examen que prueba sus conocimientos del PMBOK® Guide solamente, sino
acerca de cómo se aplica lo que dice el PMBOK® Guide sobre proyectos reales. La clave es
responder correctamente las preguntas situacionales.
No es un examen que prueba tus conocimientos y/o experiencia en alguna
herramienta automatizada de Administración de Proyectos (Microsoft Project, Primavera Project
Planner, Planview, Clarity, etc.)
Algunos detalles más sobre el examen:
El examen actual se basa en el Examination Content Outline cuya última actualización
es de Junio 2019. Esta guía de contenidos se ha empezado a aplicar al examen en enero de
2021 y está actualmente vigente. La diferencia fundamental con la versión utilizada hasta la
fecha, consiste en que se amplían dos “dominios” más: Gestión del Equipo y Análisis del
entorno de los negocios. Ambos participan en diferentes porcentajes y dejan a todo los que se
había exigido anteriormente (lo referido en el PMBoK versión6) en sólo el 50% de las preguntas
del examen. El reparto es el siguiente:
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Para compensar el esfuerzo que supone este incremento en el temario exigible, el PMI
asegura que el grado de exigencia de conocimiento será inferior al exigido hasta este año
2021. De esta forma, no será necesario saberse de memoria todos los ITTO (Inputs-Tools-Tips-
Outputs) de cada uno de los 49 procesos marcados en el PMBoK versión 6.
8. Desarrollo del caso práctico.
En este caso práctico le proponemos que rellene su candidatura en www.pmi.org
Para completar el caso usted debe completar todo el proceso y generar el pdf, que
deberá subir a la plataforma. No es necesario que envíe la solicitud al PMI.
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